Pentru a face mai usor de inteles succesul sustenabil, Rosabeth Moss
Kanter, profesor la Harvard Business School, a comparat eternii
castigatori cu “loser-ii” de cursa lunga in profesiile lor si cu
sportivii amatori, a gasit similitudinile si conexiunile cu studiile de
caz din afaceri si a scris cartea Confidence and SuperCorp.
Potrivit lui Kanter, invingatorii castiga zece avantaje ca rezultat al
victoriei – iar liderii pot cultiva si construi pe aceste avantaje
urmatorul lor succes posibil. Iata cele zece avantaje expuse, pe scurt,
in Harvard Business Review.
1. Buna dispozitie. Cu siguranta, fiecare om se
simte foarte bine cand castiga, in timp ce emotiile ii coplesesc cand
dau gres. Emotiile afecteaza performanta. Starile pozitive genereaza
energie fizica si rezistenta de a trece peste obstacole. In timp ce
ratatii se folosesc de orice scuza pentru a se opri, casigatorii
continua chiar si atunci cand sunt raniti. Mai mult, psihologii arata ca
starile sunt contagioase. In timp ce euforia castigatorilor este
molipsitoare, depresia ratatilor poate fi toxica.
2. Mereu fac situatia atractiva. Fie ca sunt copii
la un meci de fotbal, fie ca lucreaza intr-un birou, ratatii se duc
acasa devreme. Castigatorii mai raman. Studiile efectuate de Rosabeth
Moss Kanter arata ca in organizatiile de succes rata absenteismului sau
intarzierile sunt foarte reduse. In plus, acolo se poate vorbi de
solidaritate, pentru ca oamenii petrec mult timp impreuna si impartasesc
bucuria fiecarei realizari. Mai mult timp petrecut impreuna inseamna
mai multe sanse pentru a afla mai multe informatii.
3. Invata. Ratatii nu vor sa auda de ratarile lor si
evita feedback-ul. Invingatorii sunt inclinati mai mult sa discute
despre greselile lor si accepta un feedback negativ, intrucat sunt
siguri ca vor iesi in castig in urma criticilor.
4. Concentrarea. Asa cum stie orice jucator de golf sau de tenis, trebuie sa fii mereu cu ochii pe minge.